FIRST LINE SUPPORT

Vi skräddarsyr din kundtjänst.

 

Ett av tre företag tappar affärer på grund av dålig svarsservice och irriterande telefonköer. Vi svarar i telefonen åt både små och stora företag som förstått att tillgänglighet är ett konkurrensmedel och ett sätt att visa sina kunder att de är viktiga.

 

Vi erbjuder telefonisttjänst och avancerad kundtjänst. Exempelvis tar vi emot reklamationer, beställningar och bokningar. Vi avlastar ditt företag genom att svara på allt ifrån frågor av allmän karaktär till att lösa relativt komplexa problem. Dina experter behöver bara kopplas in vid ovanligt svåra frågor.

 

Detta uppdrag kräver ämneskunskap och förmåga att bemöta människor på ett professionellt sätt. Vi tar gärna ansvar för hela processen från rekrytering till bemanning och utbildning.