Mobil växel

Fysisk växel tillhör numera historien. I dagens digitala värld är mobila lösningar avgörande för företag som vill vara tillgängliga och flexibla. En mobil växel från Wecall ger dig friheten att hantera dina kundsamtal var du än befinner dig. Slipp begränsningarna med en fysisk växel och upptäck fördelarna med en molnbaserad lösning. Med Wecall som din partner får du en smidig och pålitlig mobil växel som effektiviserar din kundservice.

Växel i molnet har den stora fördelen att det inte är bundet till en specifik plats. Samtidigt finns alla de fördelar som du vill ha från den traditionella växeln, det vill säga sådant som telefon- och videosamtal, chattfunktioner och mycket mer. Att gå över till en smidig, mobil företagsväxel i molnet kommer att ge din verksamhet en kraftig konkurrensfördel gentemot andra organisationer.

Flexibel och mobil företagsväxel

Den stora fördelen med mobil företagsväxel och molnbaserad sådan i synnerhet, är förstås den stora flexibiliteten. Det är en stor lättnad för många företag att inte behöva binda fysiska telefonlinjer till sitt kontor. Inte heller behövs en växel på plats.

Genom molnväxel kan istället samtalen ske på basis av IP-telefoni. Det innebär att växeln har sin grund i en mjukvara som finns i molnet. I förlängningen innebär att det går att föra samtal på samma sätt som om den skulle ha funnits på kontoret. Plus den extra bonusen att dina kommunikationsmedel blir både fler, kraftigare och digitala.

Fördelarna med en mobil växel

Flexibilitet och frihet

Med en mobil växel är du inte längre bunden till kontoret. Du kan ta emot och hantera samtal var som helst, när som helst. Oavsett om du är på resande fot, jobbar hemifrån eller är ute hos kunder, så har du alltid tillgång till din växel. Detta ger dig större flexibilitet och frihet att arbeta på det sätt som passar dig bäst.

Kostnadseffektivt och skalbart

En mobil växel i molnet är ofta mer kostnadseffektiv än en traditionell fysisk växel. Du slipper dyra investeringar i hårdvara och underhåll. Dessutom är molnbaserade lösningar lätta att skala upp eller ner efter behov. Oavsett om ditt företag växer eller har säsongsbetonad verksamhet, så kan du enkelt anpassa din växel efter aktuella behov.

Pålitlighet och säkerhet

Med en mobil växel från Wecall får du en pålitlig och säker lösning för din företagstelefoni. Vår molnbaserade plattform har hög driftsäkerhet och övervakas dygnet runt för att säkerställa att din växel alltid fungerar. Samtalen krypteras för att skydda känslig information. Du kan lita på att din kommunikation är säker och att din växel är tillgänglig när du behöver den.

Integrationer och tilläggstjänster

En mobil växel öppnar upp för smarta integrationer med andra system och tilläggstjänster som kan effektivisera din kommunikation ytterligare. Koppla samman växeln med ditt CRM-system, samarbetsverktyg eller andra appar ni använder. Med Wecalls tjänster kan du också lägga till funktioner som inspelning av samtal, avancerad statistik, samtalsfördelning och mycket mer.

Säkrare, enklare & mobil växel

Mobil telefonväxel i molnet är idag någonting som behövs för att ditt företag inte ska hamna på efterkälken. Utan ett effektivt, smidigt och lätthanterligt system för kundtjänst, telefoni och kommunikation är risken stor att du kommer att tappa konkurrenskraft. Växeln kan bli en pinne mellan ekrarna på hela verksamhetens arbete. En bromskloss som hindrar er från att utvecklas och bli större.

Låt därför oss på Wecall lyfta den bördan från era axlar. Med våra molnbaserade tjänster kommer ni snabbt att märka en tydlig skillnad i kvalité i era kommunikationskanaler. Eftersom att växeln styrs via IP har möjligheterna inga begränsningar. I förlängningen innebär det att du och din verksamhet kan fortsätta finnas till hands för era kunder tack vare våra tjänster, oavsett om ni står inför en ny tillväxt och upplever en ökad belastning.

Det är lätt att forma molnväxlar utifrån era specifika behov med vår tjänst Molnväxel Företag. Administrationen blir enklare och underhållet billigare jämfört med en fysisk växel. Du minskar också risken för driftstopp och haveri med en mobil telefonväxel, som annars såklart irriterar både användare och kunder. Gör ett säkert val för alla inblandade – välj molnbaserad växel.

Vanliga frågor om mobil växel

Vad är en mobil växel?

En mobil växel är en flexibel och skalbar lösning som låter våra teleoperatörer hantera ditt företags telefontrafik. Vi erbjuder en personlig och effektiv telefonpassning och svarsservice, som kan anpassas till ditt företags unika behov. Med en mobil växel kan du säkerställa att dina kunder alltid får ett professionellt bemötande, oavsett var dina medarbetare befinner sig. Det är en idealisk lösning för företag som vill upprätthålla hög tillgänglighet och god kundservice utan att behöva investera i dyra och komplexa interna telefonilösningar.

Hur fungerar Wecalls mobilväxel?

Våra teleoperatörer tar emot och filtrerar dina inkommande samtal, vilket sparar dina interna resurser och säkerställer att dina kunder alltid får snabb och professionell hjälp. Vi kan svara på samtal på ditt företags vägnar, ta emot meddelanden och vid behov koppla samtal till rätt person inom företaget. Genom att använda vår mobilväxel kan du enkelt hålla oss uppdaterade om din tillgänglighet via din fasta telefon, mobilen eller via vår webbtjänst. Detta innebär att dina medarbetare kan vara tillgängliga oavsett om de är på kontoret, arbetar hemifrån eller är ute på fältet. Vi anpassar vår tjänst efter dina specifika behov och säkerställer att dina kunder alltid får bästa möjliga service.

Är en mobil växel kostnadseffektivt?

Ja, vår mobilväxel är en mycket kostnadseffektiv lösning för ditt företag. Vi erbjuder skalbara tjänster, vilket innebär att du bara betalar för de tjänster du verkligen behöver. Genom att outsourca telefonhanteringen till oss kan du minska kostnaderna för att anställa och utbilda intern personal, samtidigt som du får tillgång till professionell och pålitlig telefonpassning. Dessutom kan du spara pengar på infrastrukturkostnader och teknisk support eftersom vi tar hand om allt från installation till underhåll. Med Wecalls mobilväxel får du en kvalitativ och flexibel tjänst som hjälper dig att optimera din verksamhet och förbättra kundnöjdheten utan att spränga budgeten.

Hur går jag över till Wecalls mobilväxel?

Vi gör processen enkel för dig. Vi tar hand om all installation och övergång, så att du kan koncentrera dig på ditt arbete. Du behöver inte installera någon specifik hårdvara, allt du behöver är tillgång till internet.

Är Wecalls mobilväxel lämplig för mitt företag?

Vi erbjuder mobil växel som är lämplig för företag i alla storlekar. Oavsett om du driver ett litet företag och behöver hjälp under hektiska perioder, eller om du leder en stor organisation och vill ha en fullständigt outsourcad lösning, har Wecall en lösning för dig.

Hur kommer jag igång med Wecalls mobilväxel?

Det är enkelt att komma igång med Wecalls mobila växel. Kontakta oss för att diskutera dina behov och se hur vi kan hjälpa ditt företag att bli mer effektivt och kundfokuserat.